Grâce à la garantie 5 ans, vos appareils de chauffage bénéficient d’une garantie pièces assurée par votre installateur professionnel.
QUELS SONT LES RADIATEURS ÉLECTRIQUES CONCERNÉS ?
Les appareils de chauffage concernés par la garantie 5 ans sont :
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Radiateur électrique et connecté : Mythik, Équateur, Bilbao, Ovation, Kenya, Ingénio, Mozart Digital, Baléares, Emotion 4, Amadeus Digital, Amadeus, Amadeus Evolution, Variations de silhouette et Evidence.
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Radiateur de salle de bains : Symphonik, Allure Pivotant, Allure Etroit, Riviera, Riva 4, Corsaire, Majorque, Toscane, Allure, Riviera, Corsaire et Illico 2.
QUELS SONT LES AVANTAGES DE LA GARANTIE 5 ANS ?
Avec la garantie 5 ans, profitez de l’accompagnement Thermor pendant 5 ans :
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En cas de panne, votre installateur vous remplacera la pièce défectueuse.
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Si le changement de la pièce est impossible, votre appareil est remplacé à l’identique ou par un appareil de caractéristiques équivalentes.
COMMENT EN BÉNÉFICIER ?
En faisant installer un appareil de chauffage par un installateur professionnel, vous avez la possibilité d’obtenir la garantie 5 ans au prix de 45€ TTC par appareil (prix public conseillé Thermor).
COMMENT ÇA MARCHE ?
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À l’achat d’un radiateur ou sèche‑serviettes Thermor, votre installateur est en mesure de vous proposer la garantie 5 ans.
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Il vous remettra une vignette personnalisée au nom de son entreprise avec ses coordonnées. Une partie de la vignette doit être collée sur votre appareil et l’autre partie, sur la facture.
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En cas de question, contactez simplement votre installateur grâce au numéro de téléphone présent sur la vignette. Il se déplacera chez vous pour effectuer le remplacement des pièces ou du produit défectueux.